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最近刚刚装了一款小红伞杀毒软件，可以杀毒操作，效果还很好。就是几次操作更新程序就会出现死机。我一直弄不明白。现在多不敢更新它了，怕把系统搞没有了。有高手知道哪有的原因？

momodexue

电脑配置如何？？杀毒软件用了几个？？如果使用好几种杀毒软件会产生上述情况，死机也分为真死和假死，建议楼主在死机时候多等一会

iori.x.j

是否是正版？以前网上有报道，小红伞其中有一个版本有BUG。

wdmjjsw

可能是楼主的软件出现了不兼容问题，同时升级时相互冲突，先将其他的软件的自动升级全改为手动升级试一下。

chenhaozhang

这款杀软很不错啊。我的有时会更新不了，但是不会死机。有的杀软也可能会和360什么的冲突。你装和最新版的吧，毕竟免费的

zhongaiqi

楼主可以卸载了重新安装试试~应该是软件问题

yalones5200

一卸载就蓝屏、死机会不会是软件不兼容造成的？你下载金山毒霸修复一下系统看看是否还会出现这个问题。希望能帮助到你。

德国的，小红伞不推荐入门级用户使用，它自带屏蔽了一些端口，如果搞不懂的话，会导致一些程序无法使用。你用红伞杀毒是不是开着别的东西（比如游戏之类的）、你电脑里还有别的杀软么？有的话开监控了么？开监控了的话关了试试。不行的话先卸载别的杀软试试。再不行的重装红伞。

hsmax

不是高端用户还是用360吧，毕竟是免费的，也省心很多

008698

不应该出现这种现象吧。我是台式机上装的小红伞S版。更新很快呀。